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苏州市XX模具设计有限公司岗位职责和任职要求

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发表于 2015-1-6 08:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
文件编号
  
文件版本号
岗位职责和任职要求
发布日期
2014/04/05
FH/WI620-01
A/0
实施日期
2014/04/15
编制
审核
批准
记事
页数
8



2014/04/05新规作成
文件状态
分发号
1、目的
  为明确各部门、各类人员质量职责、权限和相互关系。
2、适用范围
  适用于公司与质量有关的各部门各类人员。
3、术语
   岗位质量职责:是对公司的各部门和各类人员明确规定在质量活动中的职责和权限。
4、质量体系最高管理层及各机构质量职责和任职要求
4.1. 最高管理层任职要求
4.1.1.具有大专或大专以上相应的学历。
4.1.2.具有10年以上企业管理经验,担任部门经理以上职务不少于5年。
4.1.3.具有丰富的工作管理及行业的生产实践经验。
4.1.4.果断、严谨的工作作风,勤奋、敬业、勇于开拓,富有挑战精神。
4.2. 最高管理层岗位责任制
4.2.1总经理职责
a) 负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系,负责制定、发布质量方针和质量目标,批准并颁布《质量手册》;
b) 全面领导公司的日常工作,树立质量第一意识,向公司全体员工传达满足顾客和法律法规的重要性;
c) 任命管理者代表,确定与质量管理体系相适应的组织机构,并明确各级管理机构和人员的职责、权限和相互关系,确保组织内部的沟通;
d) 主持管理评审,决定对质量管理体系的改进措施,确保质量管理体系持续地不断改进;
e) 确保质量体系运行公司质量保证能力配备必要的资源;
f) 对公司的最终产品质量和服务质量满足顾客和法律法规要求负责。
总经理权限
a) 批准采购申请;批准支付给供应商的款项。
b) 制定下级直接领导者或经理级的职责和权限;公司人员任免、升迁、异动。
4.2.2 管理者代表职责
a) 确保按照ISO9000:2008标准要求建立、实施和保持质量管理体系及编制质量管理体系文件;
b) 领导质量管理体系的内部审核,及时向总经理报告质量管理体系运行情况,包括改进的需求;
c) 确保在整个企业内促进顾客要求意识的形成;
d) 建立文件,确保产品质量符合国家标准的要求。
e)代表企业就质量管理体系与外部各方进行联络。
f) 负责公司数据分析工作
g) 负责组织纠正、预防措施和改进活动的策划、实施及其实施后的跟踪和验证;
管理者代表权限
a) 向最高管理者报告质量体系运行情况以供评审,并为管理体系改进提供依据。
b) 当总经理因事不在公司时,代行部分总经理职责和权力(总经理指定)。
4.3.各级管理人员任职要求
4.3.1综合部主任
a. 具有高中或高中以上相应的学历;
b. 具有5年以上从事管理工作经历;
c. 具有相应的专业技能;
d. 经过相关的专业培训或学习;
e. 善于市场调研,熟悉采购产品供应渠道;
f. 在实际的管理工作中有显著成果或特殊贡献;
g. 工作认真负责,且具有较强的条理性、合理性和计划性;
h. 清正廉洁,能坚持原则,能一切以企业利益为重努力工作者;
4.3.2事业部主任
a. 具有高中或高中以上相应的学历;
b. 具有5年以上从事管理工作经历;
c. 具有相应的专业技能;
d. 经过相关的专业培训或学习;
e. 善于协调,熟悉产品特性和产品形成过程;
f. 在实际的管理工作中有显著成果或特殊贡献;具有高中或高中以上相应的学历;
g. 工作认真负责,且具有较强的条理性、合理性和计划性;
h. 清正廉洁,能坚持原则,能协调生产和品质问题;
4.3.3品管课长
a. 具有大专或大专以上相应的学历;
b. 具有相关产品的专业技能;
c. 有5年以上从事技术、质量检验工作的经验;
d. 经过相关的专业培训或进修;
e. 能坚持原则,工作细致、认真负责;
4.3.4生产课长
a. 具有高中或高中以上相应的学历;
b. 具有5年以上组织生产的经历和有一定的组织、协调能力;
c. 具备相关的生产技能熟悉产品特性和产品形成过程,懂得生产设备的基本性能;熟悉产品特性、要求和采购产品供应渠道;经过相关的专业培训或学习;
d. 善于收集和利用外部的技术信息,消化吸收为己用;能处理生产过程中发生的各种情况;
e. 工作认真负责,对技术精益求精,有一定的组织协调能力;且具有较强的条理性、合理性和计划性;
f. 经过相关的专业培训或学习;
4.4.各级管理人员岗位责任制
4.4.1综合部主任
a) 作为企业质量管理体系的责任人员,在管理者代表领导下,组织编制质量管理体系文件;负责归口管理企业质量管理体系文件的管理和控制,负责组织对现有文件的定期评审;
b) 负责企业内涉及全局的记录的管理和归档。
c) 根据总经理授意,组织管理评审,并对实施情况进行监督检查;
d) 负责编制企业各级人员的《岗位工作人员任职要求》,并组织对人员上岗前进行能力确认。
e) 负责企业“年度培训计划”的制定及监督实施,负责员工上岗基础教育和产品要求知识教育培训,组织对培训效果的评估。
f) 负责对各职能人员质量策划的实施情况进行监督检查;
g) 在管理者代表领导下,负责年度内审的组织工作和资料管理,编制年度内审计划;
h) 统筹企业对内、对外相关数据传递与处理;组织分析顾客反馈信息,确定责任主管人员并监督实施;
i) 参与对体系持续改进的策划和控制,并组织对纠正、预防和改进措施的实施及其实施后的跟踪和验证;
j) 负责识别顾客的需求与期望,组织有关人员对产品需求进行评审,并负责与顾客沟通;
k)负责市场调研与分析,及时提供市场信息及产品动向和改进建议;
l)负责对产品搬运、贮存、防护和交付进行控制并对仓库的归口管理;
m) 负责按公司要求组织对供方进行评价和控制;负责生产物资的供应,确保及时供应所需的合格原辅材料;
n)负责顾客财产的归口管理,负责产品交付管理,组织、协调产品的服务工作;
o) 负责组织有效处理顾客投诉等反馈意见,组织对顾客满意度进行测量,确定顾客需求及潜在要求;
权限
a) 制止任何违反程序规定的操作及不必要的能源浪费;
b) 有权制止任何违反工厂管理体系及价格管理方面的操作。
c) 有权制止任何违反ISO运作的情况发生和继续。
d) 审查购销合同;
e)拒绝任何成本计划之外的物料要求,以降低资源消耗;
f)有权停止任何不符合标准及文件程序规定的操作。
g)参与处理不合格品;
4.4.2生产课长
a) 负责公司技术性文件的编制和管理;提供采购物资的技术资料;编制并提供相应的工艺规程、检验规程和必要的作业指导书等;负责确定技术文件发放范围和使用、保管、回收要求;
b) 负责对产品实现过程的策划、监测和控制;
c) 负责确保产品符合性所需的基础设施的适用和控制;负责生产设备的管理和维修;
d) 负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制;
e) 负责生产和服务提供的控制,编制生产作业计划,做好生产指挥和调度工作;
f) 负责对生产过程中的特殊和关键工序进行确认、安排和控制;
g)负责生产过程管理、控制、监视和测量;安排好生产车间严格按工艺生产。
h) 负责组织对不合格品制定纠正、预防和改进措施并实施;
i) 负责统筹统计技术的选用、批准,组织培训,检查统计技术的实施效果;
j)参与组织纠正、预防措施和改进活动的策划、实施及其实施后的跟踪和验证;
权限
a) 评估生产工艺、设备、工具的生产可行性及质量管理能力,无法保障时有权通知停止生产。
b) 拒绝任何成本计划外物料要求;制止任何违反程序规定的操作;
c) 对影响生产计划、出货计划的操作予以制止。制止下级不符合纪律的行动;
d) 对生产超出安全要求、质量标准或环境标准,有权制止停止生产。
e) 对影响生产效率、生产品质、工业安全、环境污染预防的问题有越级汇报权。
f) 处理所有不合格品。
4.4.3品管课长
a) 负责对产品标识和可追溯性的控制;督促车间、仓库做好检验和试验状态标识;
b) 负责对监视和测量设备的控制和管理,负责对操作使用人员的培训考核;定期清理和核准所有计量器具,确保计量器具的精确度。
c) 负责生产过程管理、控制、监视和测量;安排好外协单位和车间严格按工艺生产;
d) 负责对公司从物资进企业到产品出企业的检验和验证工作;严格按图纸、检验规范进行产品的检验,正确填写检测记录,对检测记录的准确性负责,对因错漏检造成的成批返工或报废负责;
e) 负责不合格品的识别、记录、标识、隔离、评审并提出处置决定,并跟踪处理结果;
f) 参与组织纠正、预防措施和改进活动的策划、实施及其实施后的跟踪和验证;
权限
a)正确处理不合格物料,制止不符合质量标准及文件程序规定的操作;
b)证实质量标准有效。
c) 有权制止不良品进一步加工、生产及出货(提出停线通知,部门长批准后);
4.4.4车间主任
a) 负责按生产计划组织均衡生产,合理使用车间的人、财、物,保证计划的实施和完成;
b) 负责车间内在用生产设施和测量装置的使用完好;对达到产品符合要求所需的工作环境进行管理。
c) 负责车间的质量管理和安全生产、文明生产,负责对不合格品实施纠正和纠正措施;
d) 负责组织产品的加工和生产,确保产品的符合性;负责生产过程中产品的搬运、贮存和防护工作。
e) 负责车间生产产品的质量达到规定要求;严格执行工艺纪律。
权限
a) 对来料质量情况有越级向上汇报的权力;
b) 对程序不清、标准不明指令可拒绝执行。
c) 有权制止不良品进一步加工、生产及出货(提出停线通知,部门长批准后);
4.5.各岗位执行人员任职要求
4.5.1内审员
a. 具有高中以上学历或中级技术职称;
b. 工作认真负责,能坚持原则,客观公正,对体系有全面的了解;
c. 经过专门的培训并考核合格者;
d. 具有独立工作的能力,并有互相协作,的精神;
4.5.2检验员:
a. 具有初中以上相应的学历;
b. 具有3年以上实际工作经历;
c. 具有熟练使用和校准检测设备的技能;
d. 经过相关的专业培训或进修;
e. 具有好学上进、热爱本职工作和不断进取的精神及能力;
f. 能坚持原则,不威权势、不拘私情,工作认真负责;
4.5.3计量、检测设备管理员:
a. 具有初中以上相应的学历;
b. 具有3年以上实际工作经历,熟悉计量、检测设备的性能和使用;
c. 懂得计量、检测设备的维护保养及使用工作环境;
d. 经过相关的培训或学习;
e. 能遵守执行本企业的各种规章制度,做好本职工作;
4.5.4技术人员:
a. 具有大专以上相应的学历;
b. 具有3年以上相关技术专业的实际工作经验;
c. 具备相应的专业技能;经过相关的专业培训或学习;
d. 好学上进、刻苦钻研,有独立完成工作的能力;
e. 努力工作、勤奋踏实,工作认真细致、一丝不苟;
f. 维护企业利益,严守技术机密,遵守各种规章制度;
4.5.5设备管理人员:
a. 具有初中以上相关学历,或经过相应的机械专业培训;
b. 熟悉机械设备的结构和工作原理,懂得一般的维修和保养作业;
c. 具有3年以上实际工作经历;
d. 任劳任怨、吃苦耐劳、不厌其烦,巡视设备运行情况;  
4.5.6采购员:
a. 具有高中以上相应的学历;具备3年以上实际工作经历;
b. 能熟悉相关产品的基本知识,了解和掌握供货渠道;
c. 能吃苦耐劳,独立完成采购任务;
d. 维护企业形象和利益,不做有损企业形象或利益的事;
e. 学习并执行国家有关的法律法规和本企业的各种规章制度;
f. 经过相关的专业培训或学习;
4.5.7销售员:
a. 具有高中以上相应的学历;具备3年以上实际工作经历;
b. 具有一定的营销经验,能进行市场调研,成绩显著对企业有贡献者;
c. 维护企业形象和利益,不做有损企业形象或利益的事;
d. 学习并执行国家有关的法律法规和本企业的各种规章制度;
e. 经过相关的专业培训或学习;
4.5.8班组长:
a. 具有初中以上相应的学历;
b. 有5年以上工作经历或较丰富的实际工作经验;
c. 熟悉产品形成过程,熟悉生产设备的操作和维护保养;
d. 具有一定的组织、指挥能力和实际操作能力;
e. 经过相关的专业培训或学习;
4.5.9操作工人能力要求
a. 具有初中以上文化水平,能看懂工艺、作业指导书;
b. 具有2年以上实际操作经历,并具备一定的操作技能;
c. 团结互助,遵章守纪,认真执行操作规程,确保产品质量。
d. 经过相关的专业技能培训;能吃苦耐劳、努力学习、钻研技术;
4.5.10仓库保管员:
a. 具有初中以上相应的学历;具备3年以上实际工作经历;
b. 能熟悉相关产品的基本知识,了解和掌握产品性能;
c. 能遵守本企业的各种规章制度,做好本职工作;
d. 诚实、踏实、细致、认真、不厌其烦,工作条理性强;
e. 经过相关的专业培训或学习;
4.6.各岗位人员岗位责任制
4.6.1内审员岗位责任制:
a. 协助管理者代表,督促检查企业内部体系运行情况;
b. 做好模范带头作用,促进体系正常运行;
c. 按计划安排,做好内部审核工作,实事求是,客观地记录审核事实;
4.6.2质量检验员岗位责任制:
a. 严格执行各项质量管理法规,认真履行检验员职责。
b. 熟悉产品技术标准,认真学习业务知识,认真填写和保管各种记录。
c. 对发现的不合格品及产品质量问题,应同操作工共同分析,及时反映汇报,做好标识,及时隔离。
4.6.3计量检测设备管理员岗位责任制:
a. 按照设备管理要求认真做好设备资料归档工作和软件管理工作,管好设备档案和设备状态标识。
b. 督促维修人员加强巡回检查,及时发现和解决生产过程中出现的设备问题,做好预防工作。
c. 做好安全工作,当好安全宣传员和监督员,及时纠正不安全行为。
d. 认真做好工作,完成领导安排的各项工作任务。
4.6.4技术人员岗位责任制:
a. 协助部门经理编制相应的工艺规程、作业指导书等工艺文件;
b. 负责督促、检查、指导操作工“三按”生产;
c. 协助部门经理做好生产技术的准备和具体工作;
d. 努力完成交办的各项任务。
4.6.5设备员岗位责任制:
a. 按设备管理要求负责做好文件资料归档工作和软件管理工作,管好设备档案和设备状态标识,并做好备品备件的管理工作。
b. 做好设备维护,修理工作,保持设备完好,满足生产和质量要求。
c. 认真分析事故原因,落实处理措施,对重大设备事故做到三不放过,做好统计考核。
d. 做好安全工作,当好安全宣传员和监督员,认真完成上级下达的任务。
4.6.6采购员岗位责任制:
a. 严格执行各项方针,政策,贯彻国家物资供应规定,遵守财经纪律;
b. 根据公司生产经营需要,按照质量体系文件和采购文件的规定,及时做好各种材料、物资的采购业务;
c. 面向生产,深入仓库,及时掌握库存情况和进厂材料物资的使用质量状况;
d. 严格执行管理程序,完备审批手续,加强公司内部横向之间的沟通,完成安排的各项工作任务。
4.6.7销售员岗位责任制
a. 做好销售工作,及时了解市场信息,向部门经理和公司领导提供生产和销售建议,当好领导的参谋;
b. 订好合同和电话订货记录,正确填写合同评审表并进行评审,做好合同评审后的需方确认工作;
c. 按合同规定,及时追讨货款,加速资金周转;
d. 加强市场调查,虚心听取用户意见,做好售后服务工作和用户走访工作,及时处理用户提出的各种问题;
e. 认真学习业务知识,不断提高业务水平,同时做好规定的其他工作;
4.6.8班组长岗位责任制
a. 负责按生产计划组织均衡生产,合理安排,保证计划的实施;
b. 负责组织产品的加工和生产,确保产品的符合性;
c. 对车间内在用生产设施和测量装置的完好负责;
d. 负责车间的质量管理和安全生产、文明生产,负责对不合格品实施纠正;
e. 负责生产过程中产品的标识、搬运、贮存和防护工作。
4.6.9操作工人岗位责任制
a. 严格执行生产过程中的各项质量管理规定,按工艺要求进行生产,做好自检、互检,对本机台生产的产品质量负全面责任;
b. 严格遵守工艺纪律,遵守执行产品三检要求,不使用不合格的材料,做好各种记录,标识;
c. 熟悉并遵守本岗位使用的设备、工装和计量器具的操作规程和使用方法,妥善使用和精心维护保养,并保持良好状态;并做好有关记录。
d. 遵守厂纪厂规,搞好文明卫生工作,完成领导安排的各种工作任务,做文明职工;
4.6.10仓库保管员岗位责任制
a. 严格执行各项管理规定,认真履行保管员职责;
b. 熟悉和掌握所保管物品的分类特性,对存放的物品质量负责;
c. 认真执行出入库手续,核对标识和签章,数量准确,不符合手续和不符合物品管理制度不准入库;进库物品按不同型号、规格分门别类按指定区域合理堆放,做好标识;
d. 负责做好库房的防火、防潮工作,对存放物品的安全负责;
e. 做好进出库台账,收集好标识,保持质量记录的完整;
f. 保管员要做到按类分区,分层定置,标志明显,卡签齐全,区架定位,堆放整齐,做到三清(数量清、质量清、规格清),三齐(库容整齐、标牌整齐、堆放整齐),三一致(账、卡、物一致);
g. 遵守纪律,坚守岗位,随时满足生产的需要。

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